需要准备什么
服务时长、营业时间、接待能力、缓冲时间和取消政策。
01 / 原有情况
您可能熟悉的业务场景
一条预约来自 WhatsApp，另一条记在本子上。直到客户同时到店，员工才发现时间冲突。
02 / 系统如何帮助
我们如何提供帮助
我们将服务选择、可用时段和确认连接起来，让预约流程更加清晰。
03 / 团队的职责
审核信息、处理例外并维护准确数据，让流程符合真实业务。
工作方式
从业务难点到更清晰的流程
- 01
设置服务与接待能力
- 02
统一预约日程
- 03
发送确认与提醒
我们可以构建什么
预订与预约系统
流程示意 · 根据业务需求调整
- 01
服务选择与时长
在选择时间前说明服务及时长。
- 02
员工或场地可用规则
根据员工及空间容量安排可选时段。
- 03
确认和预约提醒
让客户了解预约及后续步骤。
- 04
取消或改期流程
明确改期方式并保留预约信息。
开始前明确项目范围
避免冲突需要所有预约被记录并同步。提醒不能保证客户到场；订金需要另行集成支付服务。
FAQ
开始前的常见问题
需要一次实现全部功能吗？
不需要。先解决最重要的需求，了解业务流程后再确定范围、优先事项和后续阶段。
费用和周期是多少？
需在需求评估后确定。页面、流程、集成、数据质量和现有材料都会影响工作量。项目开始前会讨论费用及时间安排。
这个系统已经开通了吗？
本页介绍 Gateway Lab 可以提供的服务。您的业务系统会根据约定范围及集成要求进行构建和启用。
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可以结合使用的解决方案
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从最迫切的问题开始。
告诉我们当前的工作方式，共同确定需要建立的基础，以及适合自动化的部分。